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- Vous avez 14 jours pour le retourner (sauf pour les bijoux personnalisés ou portés)
- Remplissez le formulaire de retour
- Placez le bijou + le formulaire de retour + la facture dans un emballage solide (les frais de retour sont à votre charge)
- Envoyez le colis à :
C'EST COMME CA
12 RUE D'ALGER
83000 TOULON
Votre bijou a un défaut
- Envoyez-nous un mail avec des photos à :
cestcommecabijoux@gmail.com
- Nous vous répondrons rapidement par mail pour la suite de la procédure
Remboursement
- Le remboursement sera réalisé dans les 15 jours après l'enregistrement de votre demande
- Il sera effectué sur le moyen de paiement que vous avez utilisé pour l'achat
Rappel
- Les bijoux ne présentant plus la preuve du non-port du bijou ou ayant été portés ne seront pas remboursés
- Les bijoux personnalisés ne sont ni repris ni échangés
- Tout bijou retourné incomplet ou abîmé (hors défaut de fabrication) ne sera pas remboursé